Política de privacidad

YAMASA está comprometida con la transparencia, privacidad y seguridad de los datos de sus clientes durante todo el proceso de interacción con nuestro sitio web. Para que pueda comprender mejor qué información recopilamos y cómo la usamos, almacenamos o eliminamos, detallamos nuestra Política de privacidad a continuación.

Los datos de registro de los clientes no se divulgan a terceros, excepto cuando sea necesario para el proceso de entrega, facturación o participación en promociones solicitadas por los clientes.

Para que la Política de Privacidad sea bien entendida, es fundamental aclarar algunos conceptos importantes:

1. ¿A quién se aplica esta Política de Privacidad?

Aplica a todos los clientes de YAMASA, incluido el sitio web y la aplicación, que de alguna manera tienen datos personales procesados ​​por nosotros.

2. ¿Qué tipo de información personal recopilamos y usamos?

YAMASA recopila información del Cliente de varias formas:

Entre los datos que se pueden solicitar se encuentran: nombre completo, correo electrónico, CPF, fecha de nacimiento, sexo, dirección, números de teléfono y número de tarjeta de crédito.

Información recopilada automáticamente por el sitio: Recopilamos y almacenamos cierta información cada vez que interactúa con nosotros. Por ejemplo, utilizamos cookies y obtenemos información cuando su navegador accede a nuestro sitio web; cuando hace clic en anuncios, correos electrónicos de socios y otro contenido proporcionado por nosotros en otros sitios web.

Información recopilada por dispositivo móvil: cuando descarga o utiliza nuestra aplicación, podemos recibir datos sobre su ubicación y su dispositivo móvil. Podemos usar esta información para proporcionar contenido personalizado, como anuncios, resultados de búsqueda y otros. La mayoría de los dispositivos móviles permiten al Cliente desactivar los servicios de ubicación.

Información recopilada de otras fuentes:

3. ¿Por qué te pedimos tus datos personales?

Se requieren datos para:

El suministro de datos permite:

YAMASA utiliza bases legales, que pueden variar según la finalidad de la recogida, para tratar los datos personales de los clientes. El plazo de conservación puede variar en función de la base legal aplicable a cada situación y de la finalidad.

3.1 Servicios de marketing

Los servicios de marketing se ofrecen a través de comunicaciones gratuitas sobre ofertas, servicios y productos dirigidas al Cliente, relacionadas con su perfil en el sitio y las compras que haya realizado. Este servicio cubre correos electrónicos, SMS y WhatsApp. Cabe señalar que el Cliente puede cancelar el servicio en cualquier momento accediendo a “Mi Cuenta”.

4. ¿Con quién compartimos tus datos?

La información recopilada es tratada y solo será compartida cuando sea necesario:

5. Transferencia Internacional de Datos

Dado que Internet es un entorno global, ciertos servicios ofrecidos por YAMASA pueden requerir la transferencia de sus datos a otros países.

En estos casos, los datos se tratan de acuerdo con la LGPD (Ley General de Protección de Datos) y otras leyes de protección. Tomamos medidas de seguridad de acuerdo con nuestras políticas y adoptamos cláusulas estándar en contratos con proveedores y prestadores de servicios.

Al navegar por nuestro sitio web, aplicación y/o comunicarse con nosotros, usted acepta el procesamiento de su información, incluida la transferencia internacional de datos, cuando sea necesario. Tomamos medidas para garantizar que cualquier información que recopilamos se trate de forma segura, de acuerdo con los estándares de protección de datos y de acuerdo con esta Política de privacidad.

6. ¿Cuánto tiempo almacenamos la información personal?

Almacenamos la información del Cliente de acuerdo con las reglas de prescripción de la ley brasileña.

7. ¿Cuáles son los derechos del interesado?

El titular de los datos personales tiene derecho a obtener de YAMASA, en cualquier momento, previa solicitud formal, información respecto de sus datos.

YAMASAtendrá 15 días para responder a las solicitudes de los titulares. Las solicitudes serán analizadas según lo previsto en la legislación vigente y, por motivos legales, algunas solicitudes podrán no ser atendidas.

Los titulares de los datos, conforme al texto de la LGPD, pueden ejercer sus derechos a través de: I - confirmación de la existencia del tratamiento; II - acceso a los datos; III - corrección de datos incompletos, inexactos o desactualizados; IV - anonimización, bloqueo o eliminación de datos innecesarios, excesivos o tratados en violación de las disposiciones de esta Ley; V - portabilidad de los datos para otro proveedor de servicios o productos, previa solicitud expresa, de conformidad con las normas de la autoridad nacional, observando secretos comerciales e industriales; VI - supresión de datos personales procesados ​​con el consentimiento del titular; VII - información sobre entidades públicas y privadas con las cuales el controlador compartió el uso de datos; VIII - información sobre la posibilidad de no prestar el consentimiento y sobre las consecuencias de la negativa; IX - revocación del consentimiento.

8. ¿Cómo ejercer sus derechos?

Puede ejercer sus derechos poniéndose en contacto con nosotros por correo electrónico yamasa@yamasa.com.br.

Política de cookies

YAMASA, nos reservamos el derecho de cambiar nuestras preferencias arbitrariamente según temporada, hora del día, eventos de la noche anterior, disponibilidad y capricho .< /p>

Política de cookies de nuestro navegador

Una cookie del navegador es un fragmento de datos que los sitios web le piden a su navegador que almacene en su máquina. Cada vez que ve una página en un sitio web, es como si el sitio web nunca lo hubiera visto antes: todo es nuevo en el sitio web.  Básicamente, los sitios web tienen muy poca memoria. El sitio web necesita una forma de recordar que ya lo ha visitado y para eso se usan las cookies.

Es importante tener en cuenta que las cookies son específicas del sitio. Por lo general, otro sitio no puede acceder a una cookie establecida por un sitio.

Esta política describe cómo YAMASA y otros terceros utilizan las cookies.

Navegación general

YAMASA almacena una cookie cuando visita el Sitio por primera vez para crear una "sesión". Una sesión es similar a una visita: llega al Sitio, navega por algunas páginas, interactúa con los formularios y salidas. Es una sesión. La "cookie de sesión" se almacena solo durante la duración de su sesión y permite que el Sitio almacene información de estado, como el hecho de que ha iniciado sesión correctamente (para que no tenga que iniciar sesión en cada visita a la página) y cualquier configuración que haya elegido (p. diseño de página de renderizado en lugar de ancho fijo).

Otras cookies se almacenan durante períodos más largos (más de un año en algunos casos) y se utilizan para personalizar el Sitio (por ejemplo, la categoría actual de contenido que prefiere) sin necesidad de iniciar sesión.< /p>

Análisis

Utilizamos servicios de análisis como Google Analytics para comprender cómo se utilizan nuestros servicios, lo que a su vez nos permite adaptar mejor nuestras ofertas de productos y servicios para usted. No compartimos datos "sin procesar"; información de identificación personal con nuestros clientes o terceros. Podemos, sin embargo, compartir datos no personales agregados, como el total de visitas a la página o el recuento de visitantes.

¿Qué información sobre mí se recopila a través de las cookies?

No mucho. Los datos que recibimos de usted generalmente se recopilan mediante el envío de un formulario. Recuerde que las cookies las establece un sitio web: es posible que solo contengan datos que el sitio web ya tiene. Sin embargo, las cookies pueden , permite que los datos se correlacionen: visitas nuestro sitio un día, configuramos una cookie, luego visitas el sitio nuevamente al día siguiente y leemos las cookies que almacenamos para saber que realmente eres tú nuevamente. me alegro de que hayas vuelto. ¡Aquí tienes una galleta!

Pero no me gustan las cookies. Ningunas cookies para mí, por favor

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Desafortunadamente, la única forma de bloquear las cookies por completo sería establecer una cookie para que el sitio web sepa que no debe establecer una cookie.

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